Как да постъпя при забравено потребителско име или парола?

В случай на забравени потребителско име и парола, Ви приканваме да отидете в най-близкия клон на банката. След като се идентифицирате с лична карта, ще получите служебна парола и потребителско име.

Можете също да позвъните на телефон 0 700 1 70 70, 1 700 1 70 70 (за абонати на М-Тел) или на кратък номер *7000 и след като потвърдите Вашето потребителско име и предоставения от Вас e-mail адрес, ще получите служебна парола.

След като влезете в системата, е задължително да промените получената служебна парола.

Обратно към Телефонен център